1. CES CONDITIONS
1.1 Ce que couvrent ces termes. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent uniquement aux consommateurs. Si vous utilisez les produits à des fins commerciales ou de revente, vous ne serez pas considéré comme un consommateur et devrez utiliser notre site web professionnel, www.meyergroup.co.uk, où nos « Conditions générales de vente en ligne : Professionnels » s'appliqueront en lieu et place des présentes conditions générales.
1.2 Pourquoi vous devriez les lire. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de nous passer commande. Elles vous expliquent qui nous sommes, comment nous vous fournirons les produits, comment vous et nous pouvons modifier ou résilier le contrat, la procédure à suivre en cas de problème et d'autres informations importantes. Pour toute question concernant ces conditions, n'hésitez pas à nous contacter.
2. INFORMATIONS NOUS CONCERNANT ET COMMENT NOUS CONTACTER
2.1 Qui sommes-nous ? Nous sommes Meyer Group Ltd, une société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles. Notre numéro d'immatriculation est le 01443669 et notre siège social est situé à Wirral International Business Park, Riverview Road, Bromborough, Wirral, CH62 3RH.
2.2 Comment nous contacter. Vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire de contact .
2.3 Comment pouvons-nous vous contacter. Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou en vous écrivant à l'adresse e-mail ou à l'adresse postale que vous nous avez fournie lors de votre commande.
2.4 « Écriture » inclut les courriels. Lorsque nous utilisons les mots « écrit » ou « écrit » dans les présentes conditions, cela inclut les courriers électroniques.
3. NOTRE CONTRAT AVEC VOUS
3.1 Comment nous accepterons votre commande. Notre acceptation de votre commande aura lieu lorsque nous vous enverrons un e-mail pour l'accepter, à ce moment-là un contrat sera conclu entre vous et nous.
3.2 Si nous ne pouvons pas accepter votre commande. Si nous ne pouvons pas accepter votre commande, nous vous en informerons et ne vous facturerons pas le produit. Cela peut être dû à une rupture de stock, à des contraintes de ressources imprévues que nous n'avons pas pu raisonnablement prévoir, à une erreur de prix ou de description du produit, ou à un retard de livraison que vous avez spécifié.
3.3 Votre numéro de commande. Nous attribuerons un numéro de commande à votre commande et vous le communiquerons dès son acceptation. Il nous sera utile de vous communiquer ce numéro lorsque vous nous contacterez à ce sujet.
3.4 Nous vendons uniquement au Royaume-Uni continental . Notre site web est exclusivement destiné à la promotion de nos produits au Royaume-Uni. Malheureusement, nous ne livrons pas en dehors du Royaume-Uni pour le moment, y compris en Irlande du Nord.
4. NOS PRODUITS
4.1 Les produits peuvent légèrement différer de leurs photos. Les images des produits sur notre site web sont présentées à titre indicatif uniquement. Bien que nous ayons tout mis en œuvre pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur un appareil reflète fidèlement la couleur des produits. Votre produit peut être légèrement différent de ces images.
4.2 L'emballage du produit peut varier. L'emballage du produit peut différer de celui présenté dans les images sur notre site Web.
5. VOS DROITS DE MODIFICATION
Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter. Nous vous informerons si la modification est possible. Si c'est le cas, nous vous informerons de toute modification du prix du produit, du délai de livraison ou de toute autre modification nécessaire suite à votre demande, et vous demanderons de confirmer votre accord. Si nous ne pouvons pas effectuer la modification ou si les conséquences de celle-ci vous semblent inacceptables, vous pouvez résilier le contrat et obtenir le remboursement des produits payés mais non reçus.
6. NOS DROITS DE MODIFICATION
6.1 Modifications mineures apportées aux produits. Nous pouvons modifier le produit :
6.1.1 pour refléter les changements dans les lois et les exigences réglementaires pertinentes ; et
6.1.2 mettre en œuvre des ajustements et des améliorations techniques mineurs, par exemple pour répondre à une menace à la sécurité.
Ces modifications n’affecteront pas votre utilisation du produit.
7. FOURNITURE DES PRODUITS
7.1 Frais de livraison. Les frais de livraison vous seront affichés sur notre page « Récapitulatif de commande » avant de passer votre commande sur notre site Web.
7.2 Quand nous fournirons les produits. Nous nous engageons à livrer tous les produits vendus sur notre site web sous 7 jours ouvrés, sauf avis contraire de notre part. En général, les commandes passées avant 11h00 sont expédiées le jour même. Veuillez nous contacter si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 7 jours ouvrés suivant la réception de votre e-mail de confirmation.
7.3 Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté. Si la livraison de nos produits est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dans les meilleurs délais pour vous en informer et prendrons les mesures nécessaires pour minimiser les conséquences de ce retard. Dans ce cas, nous déclinons toute responsabilité quant aux retards causés par cet événement. Toutefois, en cas de risque de retard important, vous pouvez nous contacter pour résilier le contrat et obtenir le remboursement des produits payés mais non reçus.
7.4 Si vous n'êtes pas à la maison lorsque le produit est livré. Si personne n'est disponible à votre adresse pour prendre livraison et que les produits ne peuvent pas être déposés dans votre boîte aux lettres, nous vous laisserons une note vous informant de la manière de réorganiser la livraison ou de récupérer les produits dans un dépôt local.
7,5 Si vous ne réorganisez pas la livraison. Si vous ne récupérez pas les produits comme convenu ou si, après une livraison infructueuse, vous ne les organisez pas à nouveau ou ne les récupérez pas dans un dépôt, nous vous contacterons pour obtenir des instructions complémentaires et pourrons vous facturer des frais de stockage et de livraison supplémentaires. Si, malgré nos efforts raisonnables, nous ne parvenons pas à vous contacter ou à organiser à nouveau la livraison ou le retrait, nous pourrons résilier le contrat et la clause 10.2 s'appliquera.
7.6 Lorsque vous devenez responsable des marchandises. Le produit sera sous votre responsabilité à partir du moment où nous le livrons à l'adresse que vous nous avez indiquée ou que vous (ou un transporteur organisé par vous) le récupérez chez nous.
7.7 Lorsque vous possédez des biens. Vous êtes propriétaire du produit une fois que nous avons reçu le paiement intégral.
7.8 Que se passera-t-il si vous ne nous fournissez pas les informations requises ? Nous pourrions avoir besoin de certaines informations vous concernant afin de vous fournir les produits. Si tel est le cas, cela sera indiqué dans la description des produits sur notre site web. Nous vous contacterons pour vous les demander. Si vous ne nous fournissez pas ces informations dans un délai raisonnable après notre demande, ou si vous nous fournissez des informations incomplètes ou incorrectes, nous pourrons soit résilier le contrat (et la clause 10.2 s'appliquera), soit vous facturer un supplément d'un montant raisonnable pour nous dédommager de tout travail supplémentaire requis en conséquence. Nous ne serons pas responsables du retard ou de la non-livraison partielle des produits si cela est dû au fait que vous ne nous avez pas fourni les informations nécessaires dans un délai raisonnable après notre demande.
7,9 Raisons pour lesquelles nous pouvons suspendre la fourniture de produits. Nous pouvons être amenés à suspendre la fourniture d'un produit pour :
7.9.1 traiter les problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures ;
7.9.2 mettre à jour le produit pour refléter les changements dans les lois et les exigences réglementaires pertinentes ;
7.9.3 apporter des modifications au produit comme vous l'avez demandé ou comme nous vous l'avons notifié (voir clause 6).
7.10 Vos droits si nous suspendons la fourniture de produits. Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer de la suspension de la fourniture du produit, sauf en cas d'urgence. Vous pouvez nous contacter pour résilier le contrat relatif à un produit si nous le suspendons, ou vous informer de notre intention de le suspendre. Nous vous rembourserons alors les sommes payées et non perçues.
8. VOS DROITS DE RÉSILIER LE CONTRAT
8.1 Mettre fin au contrat à cause de quelque chose que nous avons fait ou que nous allons faire. Si vous résiliez un contrat pour l'un des motifs mentionnés aux clauses 8.1.1 à 8.1.5 ci-dessous, le contrat sera résilié immédiatement et nous vous rembourserons intégralement les produits non fournis. Vous pourriez également avoir droit à une indemnisation. Les motifs sont les suivants :
8.1.1 nous vous avons informé d’un changement à venir concernant le produit ou ces conditions que vous n’acceptez pas ;
8.1.2 nous vous avons informé d’une erreur dans le prix ou la description du produit que vous avez commandé et vous ne souhaitez pas continuer ;
8.1.3 il existe un risque que la fourniture des produits soit considérablement retardée en raison d’événements indépendants de notre volonté ;
8.1.4 nous avons suspendu la fourniture des produits pour des raisons techniques, ou nous vous informons que nous allons les suspendre pour des raisons techniques ; ou
8.1.5 vous avez le droit légal de mettre fin au contrat en raison de quelque chose de mal que nous avons fait.
8.2 Exercer votre droit légal de changer d’avis. Pour la plupart des produits achetés en ligne, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours et d'un remboursement. Vous devrez nous informer de votre souhait d'annuler votre commande selon les modalités décrites à la clause 9.1 ou nous retourner le produit conformément à la clause 9.2. En cas d'exercice de votre droit de rétractation, vous aurez droit à un remboursement (déduction faite de la franchise prévue à la clause 9.2). Les frais de retour du produit seront à votre charge.
8.3 Combien de temps ai-je pour changer d’avis ? Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison du produit à l'adresse que vous nous avez indiquée, ou du moment où vous (ou un transporteur désigné par vos soins) le récupérez chez nous, sauf si vos produits sont livrés en plusieurs fois. Si vos produits sont livrés en plusieurs fois, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de la dernière livraison par vous (ou une personne désignée par vos soins) pour changer d'avis.
8.4 Garanties supplémentaires du fabricant. Outre votre droit légal de rétractation, certains de nos produits bénéficient de garanties fabricant supplémentaires. Ces garanties supplémentaires n'affectent en rien vos droits. Veuillez consulter la section 12 pour plus d'informations.
9. COMMENT METTRE FIN AU CONTRAT AVEC NOUS
9.1 Dites-nous que vous souhaitez mettre fin au contrat (lorsque vous êtes autorisé à le faire en vertu de la clause 8 ou que vous avez un droit légal de le faire). Pour mettre fin au contrat avec nous, veuillez nous le faire savoir en remplissant notre formulaire de contact .
9.2 Retour des produits après fin du contrat. Si vous résiliez le contrat pour quelque raison que ce soit après l'expédition ou la réception des produits, vous devez nous les retourner en contactant notre service client via notre formulaire de contact . Si vous exercez votre droit de rétractation, vous devez renvoyer les produits dans les 14 jours suivant votre notification de résiliation.
9.3 Quand paierons-nous les frais de retour. Nous prenons en charge les frais de retour :
9.3.1 si les produits sont défectueux ou mal décrits ;
9.3.2 si vous résiliez le contrat parce que nous vous avons informé d'un changement à venir du produit ou des présentes conditions, d'une erreur de prix ou de description, d'un retard de livraison dû à des événements indépendants de notre volonté ou parce que vous avez le droit légal de le faire en raison de quelque chose que nous avons fait de mal. ; ou
Dans toutes les autres circonstances (y compris lorsque vous exercez votre droit de changer d'avis), vous devez payer les frais de retour.
9.4 Comment nous vous rembourserons. Nous vous rembourserons le prix des produits, frais de livraison compris, selon le mode de paiement utilisé. Toutefois, nous pouvons procéder à des déductions sur ce prix, comme décrit ci-dessous.
9,5 Déductions sur les remboursements si vous exercez votre droit de changer d’avis. Si vous exercez votre droit de changer d’avis :
9.5.1 Nous pouvons réduire le montant de votre remboursement (hors frais de livraison) pour tenir compte de toute diminution de la valeur des marchandises, si celle-ci est due à une manipulation non autorisée en magasin. Si nous vous remboursons le prix payé avant d'avoir pu inspecter les marchandises et que nous constatons ultérieurement une manipulation inacceptable de votre part, vous devrez nous verser une indemnité appropriée.
9.5.2 Le remboursement maximum des frais de livraison correspondra aux frais de livraison par la méthode de livraison la moins chère que nous proposons.
9.6 Quand votre remboursement sera effectué. Nous procéderons au remboursement dans les meilleurs délais. Si vous exercez votre droit de rétractation, votre remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit.
10. NOS DROITS DE RÉSILIER LE CONTRAT
10.1 Nous pouvons mettre fin au contrat si vous le rompez. Nous pouvons mettre fin au contrat pour un produit à tout moment en vous écrivant si :
10.1.1 les informations de carte de crédit fournies sont incorrectes ou la carte est refusée pour le paiement ;
10.1.2 vous ne nous fournissez pas, dans un délai raisonnable après notre demande, les informations qui nous sont nécessaires pour fournir les produits ;
10.1.3 vous ne nous permettez pas, dans un délai raisonnable, de vous livrer les produits ou de les récupérer chez nous ; ou
10.1.4 vous rompez le contrat d’une autre manière.
10.2 Vous devez nous indemniser si vous rompez le contrat. Si nous mettons fin au contrat dans les situations décrites dans la clause 10.1, nous vous rembourserons toute somme que vous avez payée à l'avance pour des produits que nous n'avons pas fournis, mais nous pouvons déduire ou vous facturer une compensation raisonnable pour les coûts nets que nous encourrons en raison de votre rupture du contrat.
10.3 Nous pouvons retirer le produit. Nous pourrions vous écrire pour vous informer que nous cesserons de fournir le produit. Nous vous rembourserons les sommes versées à l'avance pour les produits qui ne seront pas fournis.
11. EN CAS DE PROBLÈME AVEC LE PRODUIT
11.1 Comment nous faire part de vos problèmes. Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le produit, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact .
11.2 Résumé de vos droits légaux. Nous sommes légalement tenus de fournir des produits conformes au présent contrat. Aucune disposition des présentes conditions n'affecte vos droits. En résumé, vos droits incluent, sans s'y limiter, le droit de recevoir des produits conformes à leur description, de qualité satisfaisante et adaptés à tout usage particulier qui nous a été communiqué. Aucune disposition des présentes conditions n'affecte vos droits et vos recours. Pour plus d'informations sur vos droits et recours, veuillez contacter le Bureau de conseil aux citoyens.
11.3 Votre obligation de retourner les produits refusés. Si vous souhaitez exercer votre droit légal de refuser des produits, vous devez nous les renvoyer ou, pour les petits appareils électroménagers, nous pouvons vous demander de les déposer dans un centre de recyclage local, conformément à la directive DEEE. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : http://www.prestige.co.uk/recycling-electrics . Les frais d'envoi sont à notre charge. Veuillez contacter notre service client via notre formulaire de contact pour obtenir une étiquette de retour ou organiser un enlèvement.
12. GARANTIES SUPPLÉMENTAIRES DU FABRICANT SUR LES PRODUITS
12.1 Où trouver des garanties supplémentaires sur les produits du fabricant. Veuillez consulter nos pages de garantie de produit sur Circulon Garanties et retours et Garanties et Retours Prestige Pour plus d'informations sur les garanties applicables, veuillez consulter la page produit avant de passer commande. Vous trouverez toutes les informations détaillées dans le livret d'utilisation et d'entretien fourni avec votre produit.
13. PRIX ET PAIEMENT
13.1 Où trouver le prix du produit. Le prix du produit (TVA incluse) sera celui indiqué sur les pages de commande lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude du prix indiqué. Veuillez toutefois consulter la clause 13.3 pour connaître les conséquences d'une erreur de prix.
13.2 Nous répercuterons les modifications du taux de TVA. Si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date à laquelle nous fournissons le produit, nous ajusterons le taux de TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé le produit en totalité avant que le changement de taux de TVA ne prenne effet.
13.3 Que se passe-t-il si nous nous trompons sur le prix ? Il est toujours possible que, malgré tous nos efforts, le prix de certains produits que nous vendons soit erroné. Nous vérifions généralement les prix avant d'accepter votre commande. Si le prix correct du produit à la date de votre commande est inférieur au prix indiqué, nous vous facturerons le montant le plus bas. Si le prix correct du produit à la date de votre commande est supérieur au prix indiqué, nous vous contacterons pour obtenir vos instructions avant d'accepter votre commande. Si nous acceptons et traitons votre commande alors qu'une erreur de prix est manifeste et indéniable et que vous auriez raisonnablement pu la reconnaître, nous pouvons résilier le contrat, vous rembourser les sommes versées et exiger la restitution des marchandises qui vous ont été fournies.
13.4 Quand et comment payer. Nous acceptons les paiements par carte bancaire indiquée sur notre site web. Vous devez régler les produits avant leur expédition. Nous ne débiterons votre carte bancaire qu'après l'expédition des produits.
13,5 Klarna
En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à Klarna :
- Payer en 3
- Payer plus tard
Vous trouverez ici des informations complémentaires et les conditions d'utilisation de Klarna. Vous trouverez ici des informations générales sur Klarna. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à la déclaration de confidentialité de Klarna .
Les contrats de crédit Klarna « Paiement en 3 jours » et « Paiement en 30 jours » ne sont pas réglementés. Emprunter plus que ce que vous pouvez vous permettre ou payer en retard peut avoir un impact négatif sur votre situation financière et votre capacité à obtenir un crédit. Réservé aux résidents du Royaume-Uni (18 ans et plus). Sous réserve de statut. Des frais de retard peuvent s'appliquer. Conditions générales applicables.
14. NOTRE RESPONSABILITÉ POUR LES PERTES OU DOMMAGES QUE VOUS SUBISSEZ
14.1 Nous sommes responsables envers vous des pertes et dommages prévisibles causés par nous. En cas de non-respect des présentes conditions, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui résultent de manière prévisible de notre rupture du présent contrat ou de notre manque de diligence et de compétence raisonnables. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident qu'il surviendra ou si, au moment de la conclusion du contrat, nous et vous savions qu'il pourrait survenir, par exemple si vous en avez discuté avec nous lors du processus de vente.
14.2 Nous n’excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu’il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causée par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants ; en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse ou en cas de violation de vos droits légaux en relation avec les produits.
15. COMMENT NOUS POUVONS UTILISER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
15.1 Comment nous utiliserons vos informations personnelles. Nous utiliserons vos informations personnelles conformément à nos Politique de confidentialité . Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité . Veuillez prendre le temps de lire cette politique, car elle inclut des conditions importantes qui vous concernent.
16. AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES
16.1 Nous pouvons transférer cet accord à quelqu’un d’autre. Nous pouvons transférer nos droits et obligations découlant des présentes conditions à une autre organisation. Cela n'affectera pas vos droits contractuels.
16.2 Vous avez besoin de notre consentement pour transférer vos droits à quelqu’un d’autre. Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes conditions à une autre personne que si nous y consentons par écrit.
16.3 Personne d’autre n’a de droits en vertu de ce contrat. Ce contrat est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne ne peut prétendre en faire valoir les termes.
16.4 Si un tribunal juge une partie de ce contrat illégale, le reste restera en vigueur. Chaque paragraphe des présentes conditions générales est applicable indépendamment. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal, les autres paragraphes resteront pleinement en vigueur.
16,5 Même si nous tardons à appliquer ce contrat, nous pouvons toujours le faire appliquer plus tard. Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous accomplissiez les obligations qui vous incombent en vertu des présentes conditions, ou si nous tardons à prendre des mesures à votre encontre pour violation du présent contrat, cela ne vous dispense pas de les accomplir et ne nous empêche pas de prendre des mesures à votre encontre ultérieurement. Par exemple, si vous manquez un paiement et que nous ne vous relançons pas, mais continuons à vous fournir les produits, nous pouvons toujours vous demander d'effectuer le paiement ultérieurement.
16,6 Quelles lois s’appliquent à ce contrat et où vous pouvez intenter une action en justice. Les présentes conditions sont régies par le droit anglais et vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux anglais. Si vous résidez en Écosse, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux écossais ou anglais. Si vous résidez en Irlande du Nord, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux nord-irlandais ou anglais.
16,7 Modes alternatifs de résolution des conflits. Le règlement extrajudiciaire des litiges (RELC) est un processus par lequel un organisme indépendant examine les faits d'un litige et cherche à le résoudre, sans que vous ayez à saisir un tribunal. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité une réclamation, vous pouvez contacter le prestataire de règlement extrajudiciaire des litiges que nous utilisons. Par ailleurs, veuillez noter que les litiges peuvent être soumis à une résolution en ligne sur la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/odr.
17. CARTES-CADEAUX électroniques
17.1 Achat de cartes-cadeaux électroniques . En achetant des cartes-cadeaux électroniques, désignées ici par le terme « cartes-cadeaux », vous reconnaissez qu'il ne s'agit pas de biens physiques et qu'elles seront livrées par e-mail à l'adresse fournie lors du paiement. Vous ne pouvez pas utiliser de code de réduction lors de l'achat de cartes-cadeaux, ni utiliser une autre carte-cadeau pour en acheter une nouvelle, ni payer votre achat avec Klarna. Les cartes-cadeaux peuvent être envoyées à un destinataire par e-mail. Leur date d'expiration est à compter de la date d'achat ; veuillez la vérifier sur votre confirmation de commande. Vous pouvez consulter le solde et la date d'expiration de votre carte-cadeau en utilisant notre formulaire de contact sur ce site web pour contacter notre service client. Les réductions ne sont pas autorisées sur les achats de cartes-cadeaux. Les achats par carte-cadeau ne sont pas remboursables. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être rechargées. Nous nous réservons le droit d'annuler une carte-cadeau si nous pensons qu'elle a été obtenue par des moyens frauduleux ou non autorisés.
17.2 Utilisation des cartes-cadeaux électroniques . Votre carte-cadeau sera envoyée par Meyer Group Ltd par voie électronique à l'adresse e-mail fournie lors du paiement, sous la forme d'un code unique, ou par un tiers autorisé. Elle peut être transmise au destinataire et utilisée uniquement sur circulon.uk.com, contre le paiement des produits et des frais de livraison. L'acheteur et/ou le destinataire est responsable de fournir une adresse e-mail valide. La carte-cadeau n'est pas valable en magasin ni sur d'autres sites. Les biens et services éligibles sont susceptibles d'être modifiés à notre entière discrétion. Si le montant total du paiement est inférieur au solde de votre carte-cadeau, le solde restant sera ajusté en conséquence. Si le montant total du paiement est supérieur au solde de votre carte-cadeau, vous serez invité à régler la différence par un autre moyen de paiement, comme PayPal ou une carte de débit. Plusieurs cartes-cadeaux peuvent être utilisées lors d'une même transaction. Si vous avez utilisé une carte cadeau pour acheter ou acheter partiellement des produits sur Circulon.uk.com, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la transaction initiale. Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables, ni annulables, ni échangeables, ni convertibles en espèces (sauf dans les cas prévus par la loi). Elles sont réservées aux résidents du Royaume-Uni continental, conformément aux conditions générales de ce site web.
17.3 Risque de perte . Le risque de perte et la propriété des cartes-cadeaux sont transférés à l'acheteur dès leur transmission électronique à l'acheteur ou au destinataire désigné. Les cartes-cadeaux doivent être obtenues auprès de Meyer Group Ltd. ou d'un tiers autorisé, et vous êtes responsable de la protection de votre solde ou de votre carte-cadeau contre toute utilisation non autorisée. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de destruction d'une carte-cadeau, ou en cas d'utilisation de votre solde ou de toute carte-cadeau sans votre autorisation. Il existe diverses arnaques aux cartes-cadeaux qui exigent un paiement par carte-cadeau. Meyer Group Ltd. décline toute responsabilité envers vous en cas de comportement illégal ou de fraude de la part d'un tiers associé à une carte-cadeau.
17.4 Fraude et abus . Nous nous réservons le droit, sans préavis, d'annuler les cartes-cadeaux (y compris celles incluses dans votre solde Circulon.uk.com) sans remboursement, de suspendre ou de résilier les comptes clients, de suspendre ou de résilier l'utilisation de nos services, d'annuler ou de limiter les commandes et de facturer d'autres modes de paiement si nous soupçonnons qu'une carte-cadeau a été obtenue, utilisée ou créditée sur un compte (ou que votre solde Circulon.uk.com a été crédité sur un achat) de manière frauduleuse, illégale ou autrement contraire aux présentes conditions générales.